Đây là toàn bộ quy định điều chỉnh mối quan hệ giữa OK375 và người dùng. Đọc kỹ trước khi đăng ký – sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Nếu bạn không có thời gian đọc toàn bộ, đây là những điểm cốt lõi cần biết trước khi dùng OK375.
OK375 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cung cấp thông tin sai lệch về tuổi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản OK375. Nhiều tài khoản trên cùng một người hoặc thiết bị sẽ bị khóa toàn bộ và tịch thu số dư còn lại.
Tài khoản nhận tiền khi rút phải mang tên đúng chủ sở hữu tài khoản OK375. Không thể rút sang tên người khác dưới bất kỳ lý do nào.
Tất cả bonus tại OK375 đều có điều kiện vòng cược (rollover) trước khi rút. Tỉ lệ và thời hạn cụ thể hiển thị trong từng chương trình khuyến mãi.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng phần mềm bot hoặc cố tình khai thác lỗi đều dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư không có điều kiện.
OK375 có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó là chấp nhận điều khoản mới.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại OK375, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của OK375.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa nhất quán xuyên suốt toàn bộ điều khoản:
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ OK375, bất kể thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ phương thức truy cập nào khác. Mọi chính sách bổ sung (Chính sách bảo mật, quy định từng trò chơi cụ thể) đều là một phần không tách rời của điều khoản tổng thể này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại OK375, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
OK375 có quyền từ chối đăng ký mà không cần giải thích lý do, và có quyền đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực sau khi tài khoản đã được tạo.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại OK375. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Khi phát hiện, OK375 sẽ đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư mà không cần thông báo trước.
Người dùng có trách nhiệm duy trì thông tin tài khoản chính xác và cập nhật. Mật khẩu phải được giữ bí mật hoàn toàn – không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH của OK375. OK375 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Người dùng chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của người dùng (như để lộ thông tin đăng nhập). Khi phát hiện truy cập bất thường, người dùng phải thông báo ngay cho OK375 qua kênh hỗ trợ chính thức.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH OK375. Số dư tiền thật (không phải bonus) còn trong ví sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính. OK375 cũng có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
OK375 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Danh sách phương thức và hạn mức cụ thể được cập nhật tại trang Thanh toán. OK375 có quyền bổ sung hoặc ngừng hỗ trợ một số phương thức mà không cần thông báo trước.
Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản OK375. OK375 không chấp nhận tiền nạp từ nguồn của bên thứ ba. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ với ví điện tử và 100.000 ₫ với Internet Banking. Khi chuyển khoản ngân hàng, người dùng bắt buộc ghi đúng mã giao dịch do OK375 cung cấp – thiếu mã giao dịch có thể dẫn đến chậm trễ trong xử lý.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ tài khoản OK375. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ với ví điện tử và 200.000 ₫ với Internet Banking. OK375 xử lý lệnh rút tự động trong vòng 2–10 phút tùy phương thức. Trong một số trường hợp bất thường hoặc khi cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
Mọi giao dịch trên OK375 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). OK375 không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hay tiền điện tử (cryptocurrency).
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: được đặt trong thời gian cho phép của ván/kèo, được hệ thống xác nhận thành công và số tiền cược nằm trong giới hạn tối thiểu – tối đa của bàn/kèo đó. Cược chưa được xác nhận hoặc đặt sau khi thời gian kết thúc sẽ bị hủy tự động.
Sau khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi. Đây là nguyên tắc bất biến để đảm bảo tính công bằng cho tất cả người chơi trong cùng bàn/kèo.
Trong trường hợp kết quả bị gián đoạn kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống), OK375 sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả cuối cùng. Nếu không thể xác định, ván/kèo đó sẽ bị hủy và tiền cược hoàn trả đầy đủ. Quyết định của OK375 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
Nếu tỉ lệ cược, kết quả hoặc tiền thưởng được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, OK375 có quyền điều chỉnh về giá trị đúng mà không cần bồi thường thêm. Người dùng không thể yêu cầu giữ nguyên số tiền phát sinh từ lỗi hiển thị.
Tất cả bonus tại OK375 đều đi kèm điều kiện vòng cược (rollover) cụ thể. Điều kiện này được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi và phải được hoàn thành trước khi phần tiền bonus có thể rút ra. Tiền thắng từ cược bằng tiền thật không bị ảnh hưởng bởi điều kiện vòng cược của bonus.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại OK375 chỉ áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần bị coi là gian lận và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.
OK375 có quyền điều chỉnh hoặc ngừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng đã nhận bonus trước đó không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này, nhưng điều kiện vòng cược vẫn áp dụng theo điều khoản gốc tại thời điểm nhận.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng OK375 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:
OK375 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận chạy liên tục 24/7. Người dùng bị nghi ngờ vi phạm có thể bị yêu cầu xác minh bổ sung và tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian điều tra.
OK375 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ tài khoản người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và xác thực OTP 2 lớp cho các giao dịch rút tiền.
Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập, không truy cập tài khoản trên máy tính công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật, và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản trước khi báo cáo mất quyền kiểm soát là trách nhiệm của người dùng.
Hệ thống OK375 tự động phát hiện và ngăn chặn đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường. Trong những trường hợp này, người dùng sẽ nhận được thông báo xác minh bổ sung. Nếu bạn nhận được thông báo mà bản thân không thực hiện, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ CSKH OK375.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay CSKH OK375 để tạm khóa tài khoản. OK375 sẽ điều tra và khôi phục tài khoản nếu có đủ bằng chứng về việc xâm phạm từ bên ngoài. Tuy nhiên, OK375 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
OK375 cung cấp dịch vụ "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi thời điểm. OK375 không chịu trách nhiệm về:
OK375 cam kết tạo môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cờ bạc và cá cược phải là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập và không nên gây áp lực tài chính.
OK375 cung cấp các công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu sau, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ: cảm thấy cần phải cược để gỡ lại tiền thua, bỏ bê công việc hay gia đình vì cá cược, cược bằng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu, hoặc cảm thấy lo lắng khi không thể cược.
OK375 hợp tác với các tổ chức hỗ trợ người nghiện cờ bạc và có thể cung cấp thông tin liên hệ khi cần. Đọc đầy đủ tại trang Chơi game có trách nhiệm.
OK375 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, OK375 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang điều khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ OK375 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH OK375. Sau khi xác minh danh tính, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc. Tiền bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.
OK375 có quyền ngừng cung cấp dịch vụ cho người dùng vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản), toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu và thông tin vi phạm có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ OK375 sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước, sau đó mới đến các cơ chế giải quyết tranh chấp theo pháp luật nếu không đạt được thỏa thuận.
Điều khoản không chỉ là ràng buộc – đây còn là nơi OK375 ghi rõ những cam kết với từng thành viên.
Điều khoản của OK375 được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu cố tình. Người dùng có quyền biết chính xác những gì họ đồng ý khi đăng ký.
OK375 cam kết thông báo trước ít nhất 7 ngày cho mọi thay đổi điều khoản quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng – không thay đổi âm thầm mà không thông báo.
Tiền thật trong ví OK375 luôn được tách biệt với vốn vận hành. Khi rút tiền hợp lệ, OK375 xử lý đúng thời hạn cam kết và không có lý do gì để từ chối lệnh rút hợp lệ.
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch hoặc tài khoản đều được CSKH OK375 tiếp nhận và xử lý 24/7 qua live chat – không để người chơi chờ đến giờ làm việc.
OK375 không bán, chia sẻ hay sử dụng thông tin cá nhân người dùng cho mục đích marketing của bên thứ ba. Thông tin chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
OK375 cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi kiểm soát chi tiêu và thời gian chơi. Không có tính năng nào trên OK375 được thiết kế để khai thác người dùng dễ bị tổn thương.
Những điểm trong điều khoản mà người dùng hay thắc mắc nhất – giải thích thêm cho rõ ràng.
Điều khoản này đọc cùng với Chính sách bảo mật của OK375. Hai tài liệu bổ sung cho nhau và cùng tạo thành khuôn khổ pháp lý đầy đủ điều chỉnh mối quan hệ giữa OK375 và người dùng.
OK375 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu cảm thấy cần hỗ trợ kiểm soát cách chơi, hãy xem công cụ và thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Đăng ký miễn phí trong 2 phút, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay tại OK375.
Đăng ký ngay Đăng nhập